GA4 e Google Ads não batem: por quê?

É comum ver o GA4 e o Google Ads mostrando números diferentes de conversões. Antes de assumir que algo está quebrado, vale entender que as duas ferramentas medem coisas diferentes, de formas diferentes.

Principais causas de divergência

• Modelos de atribuição diferentes entre as plataformas.
• Janelas de conversão distintas.
• GA4 conta por evento; o Google Ads pode contar de forma diferente conforme a configuração.
• Diferença de fuso horário e de momento de registro da conversão.
• Consentimento e Consent Mode afetando a coleta.

O que investigar

1. Verifique se as conversões estão configuradas de forma equivalente.
2. Compare janelas de atribuição e modelos.
3. Confira deduplicação entre canais.
4. Analise o impacto do consentimento na coleta.