Tracking · E-commerce

E-commerce / Varejo

Reestruturação de tracking Web + Server-Side em operação de e-commerce, com deduplicação entre canais e integração de CAPI.

GA4GTM ServerMeta CAPIGoogle AdsData Layer

O desafio

A operação investia em mídia, mas os relatórios de GA4, Google Ads e Meta não conversavam entre si, dificultando decisões.

O problema

Eventos de conversão eram disparados apenas no client-side, sofrendo com bloqueadores e restrições de navegador. Havia suspeita de conversões duplicadas e ausência de CAPI.

O diagnóstico

Auditoria identificou eventos de e-commerce incompletos, Data Layer inconsistente e ausência de deduplicação entre Pixel e servidor.

A solução

  • Definição de um plano de eventos padronizado.
  • Implementação de GTM Server-Side.
  • Configuração de Meta CAPI e Google Ads via servidor.
  • Deduplicação entre eventos Web e Server.

A implementação

  1. 01Provisionamento do container GTM Server.
  2. 02Reescrita do Data Layer nas páginas e no checkout.
  3. 03Validação evento a evento e checagem de deduplicação.
  4. 04Documentação completa entregue ao cliente.

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